Total Direct Energie : tout savoir sur le fournisseur en 2020

Total Direct Energie est l’un des fournisseurs de gaz et d’électricité les plus importants du marché français.

Mais ces offres sont-elles intéressantes en termes de prix ? Qu’en pensent les consommateurs ? Ce guide répond à vos questions.

  • Publié le
  1. Total Direct Energie : offres d’énergie
  2. Déménagement Total Direct Energie
  3. Total Direct Energie : les offres pour les pros

Total Direct Energie : offres d’énergie

Total Direct Energie est le 3ème fournisseur de gaz et d’électricité derrière Engie et EDF, les opérateurs historiques.

Né de la fusion de Total Spring et Direct Energie, il des propose prix de l’électricité et des prix du gaz particulièrement avantageux.

Offre d’électricité et de gaz pour les particuliers du fournisseur Total Direct Energie – 2020

Energie

Offre

Descriptif

Électricité

Offre Online

  • Offre 100% en ligne, pas de service client téléphonique ;
  • Offre indexée sur le tarif bleu d’EDF : remise de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d’EDF.

Offre Classique

  • Offre indexée sur le tarif bleu d’EDF : réduction de 5% sur le prix du kWh par rapport au tarif EDF ;
  • Rendez-vous annuel avec un professionnel des économies d’énergie.

Offre Verte

  • Offre indexée sur le tarif bleu d’EDF : remise de 2% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé de l’électricité ;
  • Electricité verte issue des énergies renouvelables.

Offre heures super creuses

  • Offre spéciale compteur Linky ;
  • Option heures pleines / heures creuses obligatoires
  • 50% de remise pendant les heures super creuses (2h à 6h du matin) par rapport aux heures pleines d’EDF.

Gaz

Offre Online

  • Offre 100% online ;
  • Offre indexée sur le tarif réglementé d’Engie : remise de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé du gaz.

Offre Classique

  • Offre indexée sur le tarif réglementé d’Engie : remise de 5% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé du gaz ;
  • Rendez-vous annuel avec un expert des économies d’énergie.

Offre Verte

  • Offre indexée sur le tarif réglementé d’Engie : remise de 2% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé du gaz ;
  • Inclut 10% de biogaz .

Offre Online Total Direct Energie

L’offre Online de Total Direct Energie permet aux clients de bénéficier de 10% de remise sur le prix du kWh HT de gaz et d’électricité.

En échange, le service client Total Direct Energie est uniquement joignable en ligne.

L’espace client Total Direct Energie devient un moyen privilégié pour contacter le fournisseur.

Offre Online électricité Total Direct Energie – Juin 2020

Puissance

kVA

Abonnement annuel € TTC

Prix du kWh € TTC

3

99,12 €

0,1427 €

6

121.20 €

9

143.64 €

0,164 €

 

 

12

166.20 €

15

187.44 €

18

210.72 €

24

262.08 €

30

310.80 €

36

355.92 €

Offre Online gaz Total Direct Energie – Juin 2020

Conso

Abonnement annuel en € TTC

Prix du kWh en € TTC

zone 1

zone 2

zone 3

zone 4

zone 5

zone 6

Base et B0

Consommation inférieure à 6000 kWh /an

108,34 €

0,0628 €

B1 et B2i

Consommation supérieure à 6000 kWh /an

250,2 €

0,0415 €

0,0422 €

0,0428 €

0,0435 €

0,0441 €

0,0447 €

Offre Classique Total Direct Energie

L’offre Classique permet aux clients de profiter d’une remise de 5% sur le prix du kWh HT les tarifs réglementés de l’énergie.

Ils disposent également d’un rendez-vous annuel dédié aux questions d’économies d’énergie.

Offre Classique électricité Total Direct Energie – Juin 2020

Puissance

kVA

Abonnement annuel € TTC

Prix du kWh € TTC

3

99,12 €

0,1485 €

6

121.20 €

9

143.64 €

0,1524 €

 

12

166.20 €

15

187.44 €

18

210.72 €

24

262.08 €

30

310.80 €

36

355.92 €

Offre Classique gaz Total Direct Energie – Juin 2020

Conso

Abonnement annuel en € TTC

Prix du kWh en € TTC

zone 1

zone 2

zone 3

zone 4

zone 5

zone 6

Base et B0

Consommation inférieure à 6000 kWh /an

108,34 €

0,0657 €

B1 et B2i

Consommation supérieure à 6000 kWh /an

250,2 €

0,0433 €

0,0440 €

0,0446 €

0,0453 €

0,0460 €

0,0466 €

Offre Verte Total Direct Energie

Les clients soucieux de l’environnement peuvent opter pour l’offre verte de Total Direct Energie.

Elle leur permet de profiter d’une électricité 100% renouvelable et d’un gaz 10% biométhane.

Offre Verte électricité Total Direct Energie – Juin 2020

Puissance

kVA

Abonnement annuel € TTC

Prix du kWh € TTC

3

99,12 €

0,1520 €

6

121.20 €

9

143.64 €

0,1560 €

12

166.20 €

15

187.44 €

18

210.72 €

24

262.08 €

30

310.80 €

36

355.92 €

Offre Verte gaz Total Direct Energie – Juin 2020

Conso

Abonnement annuel en € TTC

Prix du kWh en € TTC

zone 1

zone 2

zone 3

zone 4

zone 5

zone 6

Base et B0

Consommation inférieure à 6000 kWh /an

108,34 €

0,0657 €

B1 et B2i

Consommation supérieure à 6000 kWh /an

250,2 €

0,0443 €

0,0451 €

0,0457 €

0,0464 €

0,0471 €

0,0478 €

Offre Heures Super Creuses

La formule Heures Super Creuses est une offre innovante de Total Direct Energie dédié aux clients Linky.

Elle garantit 50% de remise de 2h à 6h du matin par rapport au prix du kWh en Heures pleines du tarif Bleu.

Offre Heures Super Creuses électricité Total Direct Energie – Juin 2020

Puissance

kVA

Abonnement annuel € TTC

Prix du kWh € TTC heures pleines

Prix du kWh € TTC heures creuses

Prix du kWh € TTC heures super creuses

6

133.20 €

0,1560 €

0,1334 €

0,1081 €

9

163.44 €

12

192.00 €

15

218.76 €

18

235,8 €

24

282,36 €

30

327,84 €

36

372 €

Bon à savoir

Pour faire baisser les factures Total Direct Energie dispose d’un programme de parrainage.

En donnant votre code client, à chaque souscription, ce sera 20 € de moins sur la facture d’énergie pour vous et pour votre filleul.

Déménagement Total Direct Energie

Le déménagement implique toujours de résilier votre contrat d’électricité et de gaz puis d’en souscrire un nouveau. Découvrons les démarches !

Résilier Total Direct Energie

Pour résilier, c’est très facile. Il suffit d’entrer en contact avec Total Direct Energie :

  • par courrier,
  • en ligne,
  • par téléphone.

Par exemple, vous pouvez réaliser la démarche via « Mon compte Total Direct Energie ».

En amont, pensez juste à préparer les éléments suivants :

  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
  • Les relevés de compteurs ;
  • Votre nouvelle adresse postale afin de bien recevoir la facture de régularisation.

Souscrire un contrat Total Direct Energie

Pour bénéficier de l’électricité et du gaz dans votre nouveau logement, il faut bien entendu souscrire un contrat.

Vous pouvez au choix :

  • changer de fournisseur d’électricité et de gaz ;
  • rester chez Total Direct Energie.

Globalement, Total Direct Energie reste parmi les fournisseurs les moins chers du marché.

Ainsi, il est plus économique que le TRV d’EDF.

Tableau comparatif de Total Direct Energie et Tarif Bleu EDF – Juin 2020

Fournisseur

Offre

Caractéristiques de l’offre

Prix de l’abonnement annuel € TTC*

Prix du kWh € TTC*

Contact

EDF

Tarif Bleu

  • Prix fixé par les pouvoirs publics

121,2 €

0,1546 €

 

Total Direct Energie

Offre Online

  • Offre 100% en ligne : pas de service client téléphonique inclus ;
  • Offre à tarifs indexés : 10% de remise sur les TRV.

121,2 €

0,1485 €

Me faire rappeler

*Pour un compteur de 6kVA en option Base.

Bon à savoir

Afin de savoir ce qui vous convient le plus, pensez bien à réaliser une estimation consommation d’électrique.

Ensuite, vous pouvez facilement comparer les offres d’électricité via un comparateur.

C’est déterminant pour trouver le meilleur fournisseur.

Pour choisir son fournisseur de gaz, il est également très important de comparer les offres de gaz. Encore une fois Total Direct Energie présente des tarifs compétitifs.

Il est plus intéressant qu’Engie, encore leader sur le marché.

Tableau comparatif de Total Direct Energie et Engie – Juin 2020

Fournisseur

Offre

Caractéristiques de l’offre

Prix de l’abonnement annuel € TTC*

Prix du kWh € TTC*

Contact

Engie

Tarif réglementé

  • Tarif fixé par les pouvoirs publics

108 €

0,0687 €

 

Total Direct Energie

Offre Online

  • Offre 100% en ligne : pas de service client téléphonique inclus ;
  • Offre à tarifs indexés : 10% de remise sur les TRV.

108,34 €

0,0628 €

Me faire rappeler

*En option base et zone 1.

Si votre choix se porte sur Total Direct Energie, rendez-vous sur le site du fournisseur ou téléphonez-lui au 09 88 81 30 05.

Les éléments à fournisseur seront alors :

  • Votre numéro de PDL et/ou PCE ou à défaut votre nouvelle adresse ;
  • Les relevés des compteurs le jour de l’emménagement ;
  • Un RIB.

A la fin de la souscription, Total Direct Energie vous mettra en lien avec Enedis et GRDF pour faire ouvrir les compteurs de gaz et d’électricité.

Ces derniers interviendront sous 5 jours ouvrés pour mettre en service l’énergie chez vous.

Bon à savoir

Si vous emménagez dans un logement neuf, il faudra le faire raccorder à l’électricité.

Pour cela, vous devez faire une demande de raccordement auprès d’Enedis, le gestionnaire de réseau.

Celui-ci vous enverra un devis sur les travaux de raccordement.

Une fois accepté, le chantier est lancé. Ensuite vous devrez faire vérifier la sécurité électrique par le Consuel.

C’est enfin que vous pourrez souscrire une offre d’électricité.

Total Direct Energie : les offres pour les pros

Les offres Online, Classique et Verte de Total Direct Energie se déclinent aussi pour les consommateurs professionnels.

Dans les mêmes conditions que pour les particuliers, elles permettent aux petits pros de réduire leur facture d’énergie.
Les avis sur Total Direct Energie

Les avis sur Total Direct Energie sont très positifs.

Le fournisseur a bonne presse du fait de ses tarifs mais aussi de son service client. Il reçoit régulièrement des prix à ce sujet.

Ainsi, il a reçu le « Prix Excellence Client 2019 et 2020 dans la catégorie Fournisseur d’énergie ».

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4.4/5 - 5 avis