Agence EDF PRINQUIAU

Parmi tous les détails à régler en cas de déménagement, le changement de locataire EDF est l’un des premiers à effectuer.

Ouverture du compteur d’électricité : comment faire ?

Heureusement, cette demande est très simple, il faut tout simplement choisir un fournisseur d’électricité et de le joindre par téléphone ou en ligne pour signer un contrat. Pour réaliser cette démarche, le fournisseur que vous aurez choisi aura besoin d’en savoir un peu plus sur votre logement et vos habitudes de consommation, notamment pour estimer la consommation annuelle du ménage. Il faudra par exemple lui transmettre :

  • le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) permettant d’identifier le compteur de gaz si le logement dispose de cette énergie ;
  • la date à laquelle doit commencer le contrat ;
  • le nombre de personnes composant la famille ou la colocation ;
  • un relevé de compteur ;

Les consommateurs se demandent souvent qui du propriétaire ou du locataire doit s’occuper de faire mettre en service le compteur d’électricité. La réponse est simple : c’est le locataire qui devra payer les factures pour l’électricité qu’il consomme, il doit donc s’occuper de souscrire une offre.

Après la souscription du contrat EDF

Dans le cas où le compteur a été fermé avant votre arrivée, Enedis enverra un technicien pour ouvrir à nouveau le compteur. Il faudra être présent lors de cette prestation.

Les frais d’ouverture de compteur EDF

La mise en service de votre compteur EDF n’est pas gratuite. Le prix varie en fonction de deux paramètres : le type d’opération demandé et le temps que peut patienter le consommateur.

Prix pour une ouverture du compteur électrique
Type de mise en service Délai Tarif TTC
Ouverture Standard Sous 5 jours 18,46 €
Ouverture Express Sous 48h 56,40 €
Ouverture Urgente Dans la journée 131,22 €
Première ouverture (logement ou compteur neuf) 10 jours 50,10 €
Mise en service compteur Linky Le jour-même 18,46 €

Les professionnels, tout comme les particuliers, n’ont qu’à contacter un fournisseur pour signer un abonnement et ainsi leur compteur. Pour eux aussi, les frais de l’ouverture compteur sont destinés au gestionnaire de réseau (Enedis) et et changent grandement en fonction du délai d’intervention.
L’ouverture compteur pour entreprises coûte :

  • 17,69 € pour une intervention sous 10 jours avec une puissance inférieure à 36 kVA, 152,56 € pour passer le délai à 5 jours ;
  • pour une puissance supérieure à 36 kVA, 101,71 € sous 10 jours ou 152,56 € sous 5 jours.

Combien de temps prend l’ouverture du compteur ?

Malgré le fait que l’on parle souvent d’ouverture compteur EDF, ces dispositifs ne sont pas ouverts et fermés par le fournisseur historique mais par Enedis. C’est ce dernier qui intervient chez les Français pour faire la mise en service, quel que soit le prestataire choisi. Après la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité, les consommateurs doivent en général attendre une semaine avant l’intervention d’un tecnicien envoyé par Enedis ; c’est ce que l’on appelle couramment le délai Standard. Il est possible de demander une intervention en moins de deux jours, voire même dans la journée, mais cette rapidité aura un coût.

Le tout nouveau compteur communicant Linky va permettre au distributeur d’électricité Enedis de mettre en route l’électricité sans déplacement et avec un délai moyen de 24h, sans augmetation de la facture pour le foyer. Cela n’est pas valable seulement pour la mise en service, mais s’étend à toutes les interventions simples pour lesquelles Enedis doit habituellement prévoir un déplacement (relève du compteur d’électricité, fermeture du compteur ou augmentation ou diminution de puissance).
Il faut faire attention en cas de déménagement dans un logement neuf pour lequel il n’y a pas encore eu de contrat, car le délai d’ouverture du compteur est doublé. Il faut donc s’organiser pour avoir assez de temps entre les démarches auprès du fournisseur et l’entrée dans le logement.

Les consommateurs qui souhaitent aussi être titulaire d’un contrat de gaz devront patienter aussi longtemps pour le gaz que pour l’électricité. L’agent qui interviendra pour ouvrir le compteur sera mandaté par le gestionnaire du réseau de gaz de ville GRDF à la demande du fournisseur. Si vous vous installez dans un logement dont l’électricité n’est pas coupée, vous devrez tout de même penser à contacter un fournisseur pour souscrire une offre. Dans ce cas, la mise en service n’est qu’une formalité et aucune intervention sur le compteur ne sera nécessaire, mais le tarif de la démarche sera identique à une ouverture compteur classique.

Appeler un fournisseur d’énergie pour l’ouverture du compteur EDF

L’entreprise à joindre pour faire ouvrir le compteur d’électricité est différente selon l’offre que vous souhaitez souscrire. Une fois que votre choix est fait, vous devrez contacter avec le fournisseur en question ; en général, cela se fait en ligne ou par téléphone. En effet, seul le fournisseur historique EDF dispose encore de quelques agences où les consommateurs peuvent se rendre, mais vont à terme disparaître. Avec la majorité des fournisseurs, il faut prévoir entre 20 et 30 minutes pour la souscription sur l’ordinateur et à peu près autant si vous choisissez le téléphone (si un conseiller est disponible rapidement).

Pour ne pas gaspiller de temps lors de la signature d’un contrat par téléphone, mieux vaut connaître les créneaux les plus chargés en appels :

  1. le lundi matin ;
  2. le lundi en début d’après-midi ;
  3. le mardi dans la matinée.

Un commentaire sur “Agence EDF PRINQUIAU

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